软件使用常见问题?

打开聊天室大厅提示脚本错误,或者是xx对象不支持等,如何处理?
1) 版本部分文件出现错误:官方的4.8下载地址:http://www.doshow.com.cn/soft ,在安装之前请将您原先的老版本卸载掉.换盘符(C盘,D盘,E盘...)安装.按提示重起电脑.
2)在XP系统下,点击“开始”-》“运行”,输入cmd,在DOS环境下依次以下两条命令;

regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll

XP系统会提示2次--‘重新注册成功’。

这时候,在回到聊天大厅,脚本错误的问题,就解决了。

3)防毒软件屏蔽:首先关闭自己所用的防火墙,然后登陆软件进大厅试下.如果不行.卸载Doshow软件以及卸载本机安装的所有杀毒软件及防火墙,重新安装doshow软件,试下能否正常进入聊天室,可以的话请马上安装好您的防毒系统. 对部分用户有效.
4)浏览器设置:右键点击桌面的IE图标—>属性中的高级项,找到“禁用脚本调试(Internet Explorer)”和“禁用脚本调试(其他)”在前面框里打上对勾.
5)查看IE版本是否过低,是否为IE6.0或更高的版本,查看方法:打开桌面IE地址栏,上方帮助,选关于查看,如果过低,请下载最新版本试下.例如:IE7。0,或者由于读取网页时,存在丢失数据现象导致网页存在错误,不能正常连接
(1).您可以先打开www.doshow.com.cn官方网站
(2).进入lobby.doshow.com.cn网站聊天室大厅,找到您要进的房间
(3).打开您的Doshow软件,进行登录,然后选择进入房间.
【注:通过IE进入,打开网页】
6)终级解决方法:多大数用户反应之前用E话的时候没有出现过这样的情况,只是最近才出现,原因是doshow的版本更新,大厅运行程序更新,旧的操作系统和旧的版本无法满足现行程序,出现不兼容的情况,导致出错,建议您更换一张和原来不同版本的带补丁的XP系统光盘,或借调能正常运行此程序的朋友所使用的XP安装光盘,直接安装及ghost版本都可以,安装前请先运行杀毒软件,进行全盘扫描,确定其它盘符有病毒滞留情况,之后先对所安装的盘符作格式化处理,不要覆盖安装,安装完系统及各种驱动程序后(包括视频),上doshow,再补上防毒系统.

如何成为房间成员?
成功登陆房间后,以悄悄话的形式联系室主或者管理申请,点击“加入成员”待室主或者管理确认即可

购买10人房间成功,如何找到自己的房间?房间到期后如何续费?
号码登陆成功后,点击左侧工具栏的聊天----下方我的聊天室---doshow聊天室就是自己的房间,双击进入即可。房间到期后的续费,需用室主号登陆自服务中心,点左侧的“聊天室管理”后即可查看房间到期状态,并进行续费。

申请号码成功(购买号码成功)如何申请密码保护?
请到http://pass.doshow.com.cn/passport/register_auth.jsp页面申请密码保护。

虚拟物互相赠送,官方如何收取消费税?
1)在房间内赠送,社区收取消费税10%;室主收取消费税5% ;
2)在自服务中心赠送,社区收取消费税10%
3)在IM客户端点对点赠送,社区收取消费税15%

如何能查到自己的秀豆赠送记录?
请打开主页www.doshow.com.cn??选择自服务中心频道,或者登陆http://mall.doshow.com.cn/Crm263/trade/et66selfsrv/login.do 输入号码,密码和验证码,登陆成功之后,点击左侧秀豆交易记录查询即可。

列表上的房间(10人----1000人)如何申请修改名称和描述?
室主本人挂室主号码进入咨询房间,将要修改的内容以悄悄话的方式或者上麦申请,发给在线咨询。

30人及以上的房间如何申请公聊?
室主本人挂室主号码进入咨询房间,说明房间申请公聊以悄悄话的方式或者上麦申请,发给在线咨询。

下载客户端成功,如何申请免费的号码?
请登陆http://haoma.doshow.com.cn/页面申请。

房间里边的号码为什么颜色不一样,有红色的,蓝色的,还有蓝绿色的,这是为什么?
号码颜色的划分:
蓝色是官方工作人员,如90000、90001;
蓝绿色是官方代理;
红色号码是从公司购买的靓号。购买靓号的网址::http://et66mbill.263.net/Crm263/trade/et66selfsrv/doshowNo_index.jsp?支付方式只可以通过网银或者秀币支付。

在房间内如何播放音乐?在房间内如何播放视频?以及支持的格式?
1)"视频特效"里播放. 如果播放不了,问客户是否是media play9.0.或者以上版本,如果不是可让他安装,并查看播放的格式是否是mp3、wav、mid, wav、avi、mpg、dat、mpeg、asf。2)"发送媒体信息"里播放. 如果播放不了,让客户自己检查一下自己输入的mp3网址是否正确(在ie地址栏中输入看是否能打开音乐). 3、建议用户查看声卡驱动.

下载软件成功了,我怎么加好友啊?
1)登录成功之后点击最下方的查找好友,看谁在线添加即可;
2)输入好友的ID号码,添加即可。

我不想花钱怎样才能有自己的大房间呢?
请您登录论坛打开此网址 http://bbs.doshow.com.cn/bbs_topic.do?forumID=96&postID=1599617 详细看说明,若觉得自己完全符合要求即可按照规定申请

我怎么进入别人的房间呢?为什么进入提示禁止非成员进入?
登录成功后点击右下角的--聊天大厅,左侧是对应的频道――点击相应的频道――选择列表里的房间――点击进入即可。
禁止非成员进入是房间室主设置了只允许成员进入。您可以更换房间进入。

我的列表上的大房间今年年底就到期了,我是否还可以继续使用呢?
请您登录论坛,打开房间免费延期申请的帖子查看,网址为http://bbs.doshow.com.cn/bbs_topic.do?forumID=2&postID=1612609按照要求申请即可。

本地视频无法显示?
首先请确认是最新聊天版本(可在www.doshow.com.cn/soft上下载)
1)若您使用的摄像头是无驱动的,建议换个usb接口的摄像头试试。
2)若有驱动的摄像头,点击客户端菜单----音视频调节----音视频调节----直至确定即可试试。
3)如还是不行,有可能您的摄像头不支持176*144的分辨率,需要下载虚拟摄像头软件,重新进行音视频调节即可。

每次发言都说 你的权限不够,不能自由发言?
此房间是设置了只允许成员才可以发言,所以普通的游客进入房间无法在公屏上打字,必须点击悄悄话才可以。

都秀暂时是否支持vista或者是windows7系统?
基本的使用还是支持的,vista系统可以使用都秀,存在问题是声音设置无法点开,只能在电脑操作系统中设置.使用vista系统安装doshow成功之后,在登录的时候会提示音视频调节,点击音视频调节报错doshow无法登录;弹出音视频调节,点击取消,直接登录,然后点击音视频,我的视频;调出自己的视频之后再点击音视频调节,即可使用,但是声音设置无法点开.

加好友里,提示输入图片中的字符,怎么看不见"字符"呀?
此情况可能是添加好友频繁或者网络不稳定造成,您把此框关闭,重新打开即可。

打开大厅,想进入房间,只显示添加按钮,没有进入按钮如何处理?
请您将您的电脑分辨率调成1024*768即可

为什么我安装新的版本以前添加的房间的名称都没有了,显示的都是房间的名字?
退出号码,清楚登录记录即可。

我登录两个号码A和B,但是我想用号码A进入咨询房间100000,但是为什么是B号码进去了呢?怎样才能解决这个问题?
想使用那个号码进入房间请点击号码左下脚的聊天大厅,然后搜索要进入的房间,点击进入就可以了。